Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej AutoExperts dostępnej pod adresem www.autoexperts.pl. Prosimy o dokładne zapoznanie się z treścią niniejszej Polityki przed korzystaniem z naszej strony.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

AutoExperts Sp. z o.o.
ul. Motoryzacyjna 15
02-673 Warszawa
NIP: 000-00-00-000
REGON: 000000000
e-mail: [email protected]
tel.: +48 22 123 45 67

2. Zakres zbieranych danych

Podczas korzystania z naszej strony internetowej możemy zbierać następujące dane osobowe:

• Dane kontaktowe - takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, które przekazujesz nam dobrowolnie poprzez formularze kontaktowe lub zapisując się do newslettera.
• Dane dotyczące pojazdu - takie jak marka, model, rok produkcji, numer rejestracyjny lub VIN, które możesz podać przy korzystaniu z naszych usług.
• Dane o aktywności - informacje o tym, jak korzystasz z naszej strony internetowej, w tym dane o odwiedzanych stronach, częstotliwości wizyt oraz czasie spędzonym na stronie.
• Dane techniczne - w tym adres IP, rodzaj i wersja przeglądarki, ustawienia strefy czasowej, rodzaje i wersje wtyczek przeglądarki, system operacyjny i inne technologie używane na urządzeniach, z których korzystasz przy dostępie do naszej strony.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

a) Realizacja usług i zawartych umów

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu świadczenia usług serwisowych, naprawczych, doradczych i innych związanych z naszą działalnością, a także w celu realizacji zawartych umów.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą.

b) Komunikacja

Przetwarzamy Twoje dane w celu odpowiedzi na Twoje zapytania wysłane za pośrednictwem formularza kontaktowego, e-maila lub telefonu.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów administratora.

c) Marketing własnych produktów i usług

Przetwarzamy Twoje dane w celu przesyłania informacji o naszych produktach, usługach, promocjach i wydarzeniach - jeśli wyraziłeś na to zgodę.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO - osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych.

d) Analiza i poprawa jakości

Przetwarzamy dane o Twojej aktywności na stronie w celu analizy funkcjonowania naszej strony, poprawy jakości naszych usług oraz dostosowania treści do potrzeb użytkowników.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów administratora.

e) Wypełnienie obowiązków prawnych

Przetwarzamy Twoje dane w celu wypełnienia ciążących na nas obowiązków prawnych, np. wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO - przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze.

4. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będziemy przechowywać przez następujące okresy:

• Dane związane z realizacją umów i świadczeniem usług - przez okres niezbędny do realizacji umowy, a po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe i o rachunkowości) lub do momentu przedawnienia roszczeń.
• Dane przetwarzane na podstawie Twojej zgody - do czasu jej wycofania.
• Dane przetwarzane w celach marketingowych - do momentu wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody.
• Dane o aktywności na stronie - przez okres niezbędny do realizacji celów analitycznych i statystycznych, nie dłużej niż 2 lata od ostatniej aktywności.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Podmioty świadczące usługi na rzecz AutoExperts, w szczególności usługi IT, marketingowe, analityczne, płatnicze, księgowe, prawne - w zakresie niezbędnym do realizacji tych usług.
• Podmioty upoważnione na podstawie przepisów prawa (np. organy państwowe, wymiar sprawiedliwości).
• Podmioty powiązane z AutoExperts, w ramach realizacji usług i wewnętrznych celów administracyjnych.

6. Przekazywanie danych do państw trzecich

Co do zasady nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jednakże, w związku z korzystaniem z niektórych narzędzi i usług dostawców, część Twoich danych może być przekazywana poza EOG.

W przypadku takiego przekazania danych, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych mechanizmów przewidzianych w RODO.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych - masz prawo uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, masz prawo uzyskać dostęp do tych danych oraz informacje o celach przetwarzania, kategoriach danych, odbiorcach, okresie przechowywania i innych.
• Prawo do sprostowania danych - masz prawo żądać od nas niezwłocznego sprostowania dotyczących Ciebie danych osobowych, które są nieprawidłowe. Masz również prawo żądać uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") - masz prawo żądać usunięcia Twoich danych osobowych, gdy nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania - w określonych przypadkach masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych.
• Prawo do przenoszenia danych - masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz masz prawo przesłać te dane innemu administratorowi.
• Prawo do sprzeciwu - masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego oraz w innych przypadkach określonych w RODO.
• Prawo do wycofania zgody - jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo w dowolnym momencie ją wycofać, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
• Prawo do wniesienia skargi - masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (www.uodo.gov.pl).

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami używając danych kontaktowych podanych w punkcie 1.

8. Pliki cookies i inne technologie

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) i podobne technologie. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w naszej Polityce Cookies.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

Możemy jednak wykorzystywać profilowanie do celów marketingowych i analitycznych, aby lepiej dostosować naszą ofertę do Twoich preferencji.

10. Bezpieczeństwo danych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić stopień bezpieczeństwa odpowiadający ryzyku naruszenia praw lub wolności osób fizycznych. Regularnie sprawdzamy i aktualizujemy nasze procedury bezpieczeństwa w miarę rozwoju technologii.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Zmiany będą publikowane na tej stronie z nową datą ostatniej aktualizacji. Jeżeli zmiany będą istotne, możemy także poinformować Cię o nich w inny sposób (np. poprzez e-mail).

12. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań, uwag lub wniosków dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt:

AutoExperts Sp. z o.o.
ul. Motoryzacyjna 15
02-673 Warszawa
e-mail: [email protected]
tel.: +48 22 123 45 67